Conheça Fernanda Leão Ramos

Consultora de Marketing e Gestão de Empresas e professora desde 2015, sou Mestre e Doutora em Administração de Empresas com ênfase em Marketing pela PUC-Rio.

Atuo como Técnica Extensionista no projeto PEIEX – Programa de Qualificação para Exportação – um convenio entre a PUC-Rio e a APEX-Brasil desde 2019.

Ao longo dos últimos anos lecionei nos cursos de extensão na PUC-Rio nas disciplinas de Marketing e Gestão, Fundamentos de Mídias Sociais, Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento, e publiquei artigos em periódicos indexados e anais de congressos nacionais e internacionais.

Atuei por mais de 10 anos como gerente no setor bancário e como gerente financeira em empresas no setor de Telecomunicações e Marketing Esportivo, experiências estas que somadas a minha atuação acadêmica me permitem uma visão holística e estratégica para o cliente.

Perfil

Graduação(2014) em Administração de Empresas em
MBA Management da PUC RIO 2012
Mestre em Administração de Empresas pela PUC Rio 2015
Doutora em Administração de Empresas pelas PUC Rio 2022.

PRINCIPAIS PUBLICAÇÕES

Lealdade de clientes no mercado de seguros de automóveis | Revista eletrônica estratégia e negócios. 

THE EFFECT OF TRUST IN THE INTENTION TO USE M-BANKING

The effects of social media opinion leaders’ recommendations on followers’ intention to buy

Use intention of automated self-service services in mobile telecom

Fatores que Afetam a Adoção da Internet Móvel

PARCEIROS

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